Respecto al tema del cobro de servicios del sistema de la Comisión de Agua y Alcantarillado del Municipio de Tizayuca de Hidalgo (CAATMH), su titular Rodolfo Rodríguez Rivero, indicó anteriormente que solo el 20 por ciento de la población paga este servicio, a lo que la alcaldesa de Tizayuca, Susy Ángeles, afirmó que se continúa trabajando en los daños que existen desde administraciones pasadas.
Susy Ángeles expresó que la infraestructura del sistema es muy antigua, por lo que se iniciaron diagnósticos. Respecto a su estado, añadió que algunas tuberías son de materiales inadecuados o están a una profundidad por arriba de las normas recomendadas, siendo susceptibles a fugas, rupturas, entre otros daños.
Respecto a la distribución, la alcaldesa señaló que la demanda ha aumentado por el crecimiento de la población dentro y fuera de la demarcación; esto ha generado que muchos fraccionamientos trabajen de manera irregular, pues hicieron instalaciones no reportadas, lo que genera que la presión disminuya y exista un problema de abastecimiento de dicho suministro.
Aunado a ello, señaló que se están realizando reconversiones técnicas para solucionar primero el abasto, como en la colonia Loma Bonita, que, aunque acudían las pipas, asistieron técnicos hasta lograr que se distribuyera bien el agua; hecho por el cual se continúa trabajando.
De igual manera, en Paseos del Pedregal se busca instalar una nueva línea de agua y que el pozo de donde se abastece les mande una línea directa.
Por otro lado, indicó que se presentó una condición en la zona centro, donde se requiere un nuevo pozo, porque la mayor parte de los barrios tradicionales reciben el servicio de un pozo que no opera el Ayuntamiento.
Asimismo, expuso que existe la posibilidad de que, habiendo un volumen aprobado de la CONAGUA para el gobierno municipal, se pueda perforar un pozo que de abasto a la zona tradicional de esos barrios y que, en caso de una avería o falla eléctrica, la CAATMH lo pueda solucionar de inmediato.
