La Secretaría de Seguridad Pública de Hidalgo (SSPH) señaló en su reporte con relación a las llamadas de emergencia que ingresan al 911 y que son atendidas por el Centro de Control, Comando, Comunicaciones, Cómputo, Coordinación e Inteligencia (C5i), que en el ciclo de enero — septiembre se reportaron más de 700 mil llamadas improcedentes en la entidad.
En el periodo señalado, se reportaron un total de un millón 3 mil 675 llamadas de emergencia, de las cuales 714 mil 77 han sido improcedentes: 2 mil 426 han sido llamadas obscenas o de adultos mayores insultando y el porcentaje incrementa con llamadas de bromas, pues son 34 mil 129 de niños y 32 mil 139 de jóvenes o adultos.
De igual manera, una de las cifras mas altas dentro de las llamadas improcedentes, son las ‘llamadas mudas’, pues la cifra es de 644 mil 772, lo que representa un 64.14 porciento de las llamadas entrantes.
Por otra parte, las llamadas reales que fueron atendidas, fueron un total de 289 mil 598; siendo un total de 111 mil 211 de carácter de seguridad; mil 97 en servicios públicos; 10 mil 904 de Protección Civil y 107 mil 407 fueron por otros servicios.
Respecto al total que representan estas llamadas reales, solo es un 28.85 por ciento del millón 3 mil 675 llamas atendidas durante estos nueve meses.
