La mañana de este martes 6 de diciembre, la presidenta municipal de Tizayuca, Susana Ángeles Quezada, presentó en conferencia de prensa la nueva aplicación “TizApp”, la cual se podrá descargar desde la PlayStore para Android y AppStore para IOS de manera gratuita y agilizará los trámites y servicios de la ciudadanía.
Dentro de la aplicación, se ofrecerán diversos servicios que ayudarán a que la ciudadanía ya no tenga que ir directamente a la presidencia municipal, sino que al alcance de un click se efectúen reportes de servicios de Pagos en línea, eventos, anuncios gratuitos y contará con un botón de pánico en caso de emergencias.
En cuanto a este último, al ser oprimido se envía un mensaje de emergencia después de cinco segundos al C2, así como se envía un mensaje a los tres números de contacto registrados en la aplicación. Así, la Secretaría de Seguridad Ciudadana podrá dar seguimiento al reporte apoyándose de la ruta que sigue la persona.
Por ello, es importante que, al momento de ingresar a la App, se ingresen datos correctos y se dé acceso a la geoubicación, ya que ante alguna emergencia o denuncia se visualizará en un panel de control dentro del área correspondiente; de igual manera, el usuario podrá seguir su reporte a través de los estatus: recibido, verificado, programado, pendiente, atendido y cerrado.
Cabe destacar, que también se podrán realizar reportes de servicios de iluminación, señalizaciones viales, topes, baches, obstrucción en la vía pública, basura, parques y jardines; así como incidentes, quejas y denuncias.
Para la sección de anuncios gratuitos, los comercios y prestadores de servicios con algún oficio podrán anunciarse; servicio que se apoyará con banners y se dará apoyo a través de la Secretaría de Desarrollo Económico (SEDECO) municipal, para la realización de logotipos y capacitaciones.
También, se podrán observar en la app los puntos de internet gratuito y se podrán efectuar servicios de pago en línea como predial, multas de tránsito, poda y tala de árboles.
El objetivo principal, radica en ofrecer servicios públicos más eficientes a la ciudadanía y brindar un canal de comunicación más ágil y que ya no sea necesario ir a las oficinas a dejar un oficio.
Susy Ángeles, destacó que esta app está en constante mejora y la retroalimentación ciudadana ayudará a mejorar día a día, según reportes y el uso que le den los pobladores de Tizayuca.
Asimismo, aseguró que fue realizada con el talento local de la demarcación, es decir, de jóvenes de la localidad, evitando la intervención de empresas o factores externos, que ralentizan actualizaciones y generar mayores costos de producción.
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